Livrarea echipamentelor direct la sediul clienților.

Instalarea si testarea echipamentelor efectuate de personal tehnic calificat si certificat, efectuate in conformitate cu directiva 93/42 CEE privind dispozitivele medicale.

Instruirea clienților de o durată suficientă privind utilizarea corectă a echipamentului, efectuată de specialiști în produs. Intervenții de întreținere corectivă pentru restabilirea condițiilor optime în urma defecțiunilor sau defecțiunilor echipamentelor (înlocuirea pieselor de schimb și repararea sondelor).

Asistența tehnică are sarcina de a oferi clienților săi servicii de asistență post-vânzare și de a garanta niveluri ridicate de fiabilitate și eficiență.

Asistența post-vânzare constă în gestionarea oricărui tip de solicitare din partea clienților, referitoare la suport tehnic, explicații, informații, reclamații și garanții ale produselor și are ca scop fidelizarea și creșterea satisfacției clienților.

Linia noastră de service vă garantează ajutor rapid și fără complicații în cazul unei defecțiuni. Ne puteți contacta telefonic de luni până vineri între orele 8:00 și 17:00. Sau ne puteți trimite un e-mail cu toate informațiile.